Todo listo!!!

Los deberes listos, preparándome para la prueba.

Impacto y tendencias de las TIC'S

Impacto De Las Nuevas TecnologíAs En La ComunicacióN Corporativa Paulina Encalada

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Las 5 mejores iniciativas que aplican campañas Web 2.0

Hemos conocido excelentes iniciativas del uso de la Web 2.0 encaminadas hacia fidelizar clientes, incrementar posicionamiento de marca y por su puesto incrementar ventas.

El blog de Google, es muy completo y sirve como guía en más de cuarenta temas. Incluye enlaces a varias herramientas, como:
Blogger, Calendar, Docs, Gmail, Grupos, Orkut, Picasa, Reader, SketchUp.
Además tiene una completísima guía en con video You Tube de cómo usarlas!!

Iniciativas Google:
* Blogging: http://googleblog.blogspot.com/
* Online video: http://www.youtube.com/google
En lo personal: Creo que debemos aprovechar toda la ayuda que encontramos en Google, seguro que nos harán la vida más fácil en nuestro trabajo y en nuestro tiempo libre.

Para mi, es una de las mejores iniciativas el apoyar la Lucha contra el cáncer de seno a nivel mundial. Avon ha sido un Compañía que se ha distinguido por el compromiso con las mujeres. Cuenta programas de RSC relacionados con problemáticas que afectan a miles de mujeres, como son el cáncer de mama y los derechos de la mujer.
El programa que Avon Canada se llama “Call for the cure” y tiene la finalidad de recolectar 2 millones, para prevenir, informar y curar el cáncer de seno. Lo más interesante es como con simplemente una dirección de facebook y los boletines de prensa on line pueden apoyar a la difusión de esta excelente iniciativa.
Iniciativas Avon:
* Social media press release: http://news.avoncrusade.ca/
* Social networks: http://www.facebook.com/pages/Avon-Canada-Breast-Cancer-Crusade/27268062383
En lo personal: Esta iniciativa se puede llevar a cabo en muchas empresas grandes y pequeñas, yo trabajé en Avon y pude ver muy de cerca sus programas de RSC. Muchas empresas deberían desarrollar este tipo de proyectos ya que en el mundo existen muchos problemas a los que se puede apoyar para que todos tengamos un mejor futuro.


Delta Airlines utiliza varias herramientas de la Web 2.0 para estar más cerca de sus clientes como Facebook, Twitter, You tube, Flickr, además aprovechan estos canales para comunicar sus iniciativas de RSC, DELTA ayuda a las siguientes organizaciones:
AID Atlanta, The American Cancer Society, American Red Cross, The Breast Cancer Research Foundation, Canine Assistants, Children’s Miracle Network
The Conservation Fund, Fisher House Foundation, Habitat for Humanity, Juvenile Diabetes Research Foundation, Latin American Association, Make-A-Wish Foundation, The Nature Conservancy, UNICEF. Washington, DC Martin Luther King y Jr. National Foundation.
Iniciativas Delta Airlines:
* Blogging: http://blog.delta.com/
* Microblogging: http://twitter.com/deltaairlines
* Online video: http://www.youtube.com/deltaairlines
* Photo sharing: http://www.flickr.com/photos/delta_airlines/,
* Social networks: http://www.facebook.com/pages/Deltas-Force-for-Global- Good/35548488237
En lo personal: Usar las herramientas de la Web 2.0, no requieren de mucha inversión y son un canal directo para conocer más de cerca de nuestro clientes.
Como publicista me parece interesante que podamos conocer quienes son nuestros clientes, ver sus fotografías, saber que están haciendo para ser más certeros al momento de analizar los medios de difusión a utilizar.


Las iniciativas que Mc Donalds utiliza como los blogs y el facebook les ayudan a conocer más de cerca de sus clientes. Además tiene programas enfocados a los latinos.
Iniciativas Mc Donalds:

* Social networks:http://www.crmcdonalds.com/publish/csr/home/_blog.html

En lo personal: Me parece interesante lo que ofrecen, desde una reseña de la empresa, valores, responsabilidad con el medio ambiente, hasta como hacer si quieres un juguete de la cajita feliz que no alcanzaste a comprarlo.

Esta iniciativa me llamo la atención porque permite al consumidor contar las ideas que se le ocurran para Starbucks, primero abre una cuenta, luego comparte su idea, pasa a votación, de ahí las mejores ideas son revisadas, las aprueban, hacen una expectativa y las lanzan. Además en el Twitter manejan lenguaje coloquial lo que genera confianza y apertura de los internautas.

* Crowdsourcing: http://mystarbucksidea.force.com/home/home.jsp

En lo personal:
Como publicista me parece que es una excelente idea escuchar a nuestros consumidores, creo que ellos son los que mandan!!!.

Fuente: http://comucor.blogspot.com/2008/11/cada-vez-son-ms-las-empresas-que-se.html

Monitoreo Paulina Encalada: http://www.eventoblog.com

En tiempos de crisis, el Internet es su solución
A pesar de la crisis, el Internet como sector, es uno de los menos afectados e incluso está llamado a ser la clave para la solución de la misma.
De momento, en una de las últimas encuestas de Forrester Research, se constata que las empresas consultadas (140 con plantillas superiores a los 250 trabajadores) están invirtiendo más en social media.
Aprovechemos este medio que nos brinda miles de alternativas para incrementar la imagen de nuestras marcas y micro empresas!

Fuente: http://www.eventoblog.com

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La información es más relevante que la publicidad en el Marketing de los Social Media
El estudio de la Lubin School of Business’ Interactive and Direct Marketing Lab, que cita en su blog el responsable de Social Media de Ford Company, el muy inquieto blogger Scott Monthy:

En resumen, la gente más joven, y muy probablemente todo el mundo que se mueve en los medios participativos, rechaza de plano la publicidad clásica de internet, el típico banner, mientras que no le importa tomar un papel más activo si las marcas y los productos interactúan a través de información.

Fuente: http://www.eventoblog.com

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¿Pierde autenticidad la 2.0 si quien habla es la marca y no una persona?

Segun Benito Castro,

"La cuestión, si se me permite, tiene su miga. No es fácil. Pero por encima de todo, y como valor clave, soy de la opinión de que no se pueden pasar por alto los requisitos que han hecho del blog y la blogosfera un movimiento auténtico y potente. Y si eso pasa- por resumir- porque sí debe quedar patente en todo momento las personas y los intereses que hay detrás de cada línea de los contenidos, que así sea.

Segun Benito Por último, tampoco debe asustar a nadie que las marcas acudan a la tribuna realmente pública y compartida de la web del diálogo y la participación, porque tras cada marca- además de intereses obvios- también hay personas. Pero, ¿sería conveniente que en las redes sociales o el microblogging quedara más patente una mayor referencia a las personas que están detrás de las marcas?, pues pienso que no estaría mal tampoco".

Fuente: http://www.eventoblog.com

Entrevista Myr. Juan Zapata, Vocero Oficial de la Dirección Nacional de Tránsito de la Policía Nacional del Ecuador

Buenos días, estamos aquí con el mayor Juan Zapata, vocero oficial de la Dirección Nacional de Transito de la Policía Nacional y le vamos hacer unas cortas preguntas:




Pregunta 1
Para usted, mayor Zapata ¿Qué es la campaña corazones azules?

Respuesta: Myr. Zapata
¡Es mi vida, empecemos por ahí!, es una campaña que ha logrado el generar conciencia en todos los ecuatorianos y hacerles entender que el accidente de transito es “lágrimas, dolor y muerte”.
Es una campaña que nos ha permitido mantener mejores lazos entre la policía y la comunidad. Y sobretodo nos ha permitido salvar vidas que es lo más importante y ha exportado también ideas ecuatorianas a diferentes países y a logrado juntar a 257 mil personas en eventos masivos; así que creo que es una campaña que tuvo inicio y no tendrá un final. Pero sobretodo independientemente de quien este aquí cumpla su objetivo que es salvar vidas, nada más eso.
- Muchas gracias

Pregunta 2
¿Cuál cree usted, que es la herramienta de comunicación más efectiva que ha utilizado la Policía Nacional para difundir esta exitosa campaña?

Respuesta: Myr. Zapata
Bueno, diferentes medios, yo creo que si bien es cierto el tema mediático es importante porque llega a miles y miles de personas; pero nosotros hemos tenido medios directos con la comunidad, con los colegios, con las escuelas, con los barrios, eso ha sido muy importante, con las mismas autoridades y si bien es cierto, la prensa ha sido el mecanismo directo para poder también esto hacerlo mucho más masivo. Así que no tenemos un medio específico, hemos utilizado todos los posibles, hasta la música ha sido un medio bueno para nosotros, así creo yo que hay que utilizar lo que se tiene a la mano.

Pregunta 3
¿Usted en su labor diaria, utiliza el Internet? ¿Y qué herramientas utiliza?

Respuesta: Myr. Zapata
Por su puesto, yo creo que el Internet es una herramienta que la utilizan absolutamente todos, la utilizamos todos. Yo por lo general tengo un correo electrónico en donde tengo el nexo directo con la gente, en donde recibimos digamos, sugerencias, inquietudes, felicitaciones y todo lo demás y este mecanismo es muy pero muy importante para nosotros. En mi área de la ingeniería utilizó todo lo que el Internet me puede dar con tecnología, en temas de semaforización y de placas, en temas viales, temas de campañas, absolutamente todo, es una herramienta muy válida para nosotros.

Pregunta 4
¿La Policía Nacional utiliza algún tipo de Blog Corporativo?

Respuesta: Myr. Zapata
Bueno, nosotros estamos en un proceso de establecimiento de eso, porque como hubo transferencia de competencias de la Dirección a la Comisión Nacional; parte de nuestro sistema de información tuvo que ser trasladado, entonces está haciéndose una reestructuración y obviamente dentro de eso están los blogs corporativos, eso también es una herramienta muy necesaria.

Pregunta 5
¿Usted piensa que la plataforma de la Policía Nacional en su página web en Internet tiene las suficientes herramientas para llegar a la comunidad ecuatoriana?

Respuesta: Myr. Zapata
Bueno, todo es perfectible, todo proyecto que sale puede ser mejorado, nosotros tenemos una página web de la Policía Nacional, pero siempre es importante que los aportes vengan de la misma comunidad entonces nosotros estamos en eso de que la policía se transforme en una verdadera policía comunitaria.

Pregunta 6
Queremos que nos ayude con un mensaje que llegue a los alumnos de la UTPL donde haga una invitación para que se sumen a la campaña “Corazones Azules”



Respuesta: Myr. Zapata
Bueno, eso creo que es un compromiso, una responsabilidad de todos, cuando nosotros manejamos los sueños y ponemos el corazón para que estos se cumplan, créame que es lindo. Lo más fortificante, lo más sublime para el ser humano es salvar vidas; así ustedes lo pueden hacer, solamente con ese cambio de actitud ya son para de Corazones Azules y sobretodo corazones rojos, esos son los que cantan, los que ríen y los que aman, ¡así que muchachos bienvenidos a esta cruzada de vida porque más ecuatorianos tienen que salvarse este año!.


- Muchas gracias mayor, le agradecemos por su cordial acogida que nos ha dado a todos nosotros, igualmente acompañamos su iniciativa como policía nacional y felicitamos a toda las Institución.

Respuesta: Myr. Zapata
Esta es su casa, siempre bienvenida.

Realizado por las alumnas: Sandra Baldeón y Paulina Encalada
Fecha: 04/03/2009

Monitoreo Paulina Encalada: http://kdpaine.blogspot.com

Más estudios...

Las empresas WWP y Google están iniciando una investigación en la Web, sobre los anuncios existentes. Esperemos que esto sea beneficioso para todos los internautas y no solo para las agencias de Publicidad.

Fuente: http://kdpaine.blogspot.com

Monitoreo Paulina Encalada: http://kdpaine.blogspot.com

Una nueva era de transparencia


En su primer día completo como presidente, Barack Obama prometió el inicio de "una nueva era de transparencia en nuestro gobierno".

Creo que actuar con transparencia, es un buen ejemplo para las empresas públicas, privadas y para uno mismo.



Fuente: http://kdpaine.blogspot.com

Monitoreo Paulina Encalada: http://kdpaine.blogspot.com

El poder de la multitud
Gracias a Twitter podemos crear conversaciones de todo tipo, hasta podemos desahogarnos de los diferentes anuncios y eventos que no llenaron nuestras espectativas.

Fuente: http://kdpaine.blogs.com

Monitoreo Paulina Encalada: http://blogocorp.blogspot.com

Interesante información en la revista Emprendedores.Es


"Dicen que uno de los factores que ha ayudado a Barack Obama a llegar a la Casablanca han sido los 1,5 millones de registros que consiguió en my.barackobama.com, una red social para enriquecer su campaña electoral. Y es que el nuevo presidente de Estados Unidos ha sabido ver el potencial que guardan estos canales de comunicación (de hecho contrató como asesor a Cris Huges, cofundador de Facebook)".

Si quieres seguir leyendo: http://www.emprendedores.es/

Monitoreo Paulina Encalada: http://blogocorp.blogspot.com

Ya tenemos una excelente herramienta...

Este libro es práctico y nos guía, con máxima claridad y profesionalidad, a través del laberinto que supone hoy en día la comunicación con el consumidor.
Gestinar la visibilidad supone también ocuparnos de nuestra reputación.

Libro:Visibilidad
Autores: Magali Benítez , Neus Arqués , Cristina Aced , Bel Llodrà , Eva Sanagustín
Fuentes:
http://blogocorp.blogspot.com
http://www.visibilidad.net/

Monitoreo Paulina Encalada: http://blogocorp.blogspot.com

Periodismo científico y nuevos medios
Los blogs nos ayudan a conseguir información específica de manera rápida, directa y eficaz, además nos ponen en contacto directo con sus autores.



Fuente: http://blogocorp.blogspot.com

Monitoreo Paulina Encalada: http://comucor.blogspot.com

Las 7 C del Marketing en el entorno participativo

Contexto
Entender las características del contexto de la web social en la que necesitas trabajar para ubicar unos mensajes concretos.
¿Qué ideas o intereses se mueven allí?

Comunicar
No se trata de copiar y pegar en las redes sociales o blogs unos contenidos estándares. Se trata de comunicar sobre la base de contenidos genuinos.

Conversar
En este tiempo de la web participativa, hay que conversar.

Contenido
Creo que en este punto se repiten. Efectivamente se trata de lograr difundir contenidos de interés, y nunca ideas manidas que pululan por aquí y por allí.

Crear
Crear cosas realmente originales o únicas es difícil, pero sí se puede añadir combinaciones de formatos (texto, audio, vídeo, gráficos, animaciones) que enriquecen notablemente cuestiones ya conocidas.

Colaborar
La tecnología da la opción de colaborar con otras personas. El sentido del uso de las nuevas tecnologías se encuentra justamente en compartir ideas y progresar de esa forma.

Contactos
Los medios sociales se tejen, al fin de cuentas, sobre una red de contactos que están empezando a jugar un papel muy destacado en la sociedad que creamos tanto en lo personal como en lo profesional.

Fuente: http://comucor.blogspot.com

Monitoreo Paulina Encalada: http://comucor.blogspot.com

La web 2.0 tiene sentido si hablamos de la reputación en el largo plazo



La web 2.0 cada vez es más importante para la empresas, es por eso que deben mantener su Reputación Corporativa.

La opción de que la comunicación sea participativa implica que existen de hecho más posibilidades de expresar opiniones, y no todas van a ser positivas pero si no las escuchamos ahora, talvez mañana nuestros clientes se vayan con la competencia.

Fuente: http://comucor.blogspot.com

Monitoreo Paulina Encalada: http://comucor.blogspot.com

¿ No es mejor dirigirse directamente a tu público o clientes?


Sí, aprovechemos los medios 2.0 como Twitter para estrechar lazos con nuestros clientes.

Así no tendremos que esperar que los medios de comunicación convencionales, actúen de mediadores entre los intereses que ellos defienden y el público objetivo al que se dirigen.

Fuente: http://comucor.blogspot.com

Monitoreo Paulina Encalada: http://strat-comm.blogspot.com

El poder de la información en tiempo de crisis

En Ecuador deberíamos crear blogs como los de “southern savers” o “Money saving mom” que aporten con consejos para todos los ciudadanos que quieran ahorrar. !En estos tiempos quién no quiere ahorrar!


Fuente: http://strat-comm.blogspot.com

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El Contexto lo es todo


El contexto es un sentir colectivo, es un fenómeno social,es incluir a TODOS y nos exige:

1. Sencillez porque nos enfocamos a valores fundamentales.
2. Sinceridad porque nos comprometemos con lo importante.




Fuente: http://strat-comm.blogspot.com

Monitoreo Paulina Encalada: http://strat-comm.blogspot.com

“oiga usted, si soy una gran institución u organización ¿Por qué no estoy contento con mi comunicación?




La Comunicación debe ser una competencia clave para todas las Organizaciones y esta debe someterse a revisión. Además debe ser parte integral de todos los procesos de las organizaciones.

Fuente: http://strat-comm.blogspot.com

Blog-o-corp: Nuevas redes sociales de interés para la comunicación

Gracias Cristina por tus aportes a los comunicadores de todo el mundo.

Saludos

Paulina Encalada





Blog-o-corp: Nuevas redes sociales de interés para la comunicación

Las aplicaciones web que requieren una implicación más personal del usuario, como redes sociales o comunidades virtuales, sólo cuentan con un 36% y un 32% respectivamente de los usuarios que las han visitado alguna vez o contribuyen habitualmente a ellas, aunque tres cuartas partes de los entrevistados dicen conocer este tipo de aplicaciones web 2.0. Es uno de los principales datos del estudio "Digital World, Digital Life" de TNS. Por el contrario, prácticamente todos los internautas conocen los chats, foros, las páginas para compartir fotos y vídeos, los tablones de anuncios y los blogs (93%, 92%, 92%, 90% y 89% respectivamente), y alrededor de seis de cada diez los ha visitado alguna vez o bien participa activamente en ellos.

Por edades, los mayores de 45 años se caracterizan por ser los que menos visitan o contribuyen a este tipo de páginas web, aunque alrededor de la mitad de ellos dice haber visitado o contribuido en tablones de anuncios (53%) o foros de opinión (49%). Los menores de 24 años, más activos en todas las aplicaciones web 2.0 analizadas, destacan por su participación en páginas de compartir vídeo y fotos (un 72% las ha visitado alguna vez y/o contribuye en ellas) y en blogs (68%).

A nivel internacional, los usos que se dan a la web 2.0 suelen estar más extendidos entre los internautas españoles que entre el resto de países participantes en el estudio, aunque se siguen mostrando reticentes a aquellas aplicaciones que suponen una mayor implicación personal. Por ejemplo, España se sitúa por encima de la media en usuarios que han visitado o participan habitualmente en blogs, tablones de anuncios, foros o chats, mientras que todavía estamos por debajo de la media en cuanto a redes sociales o páginas para compartir fotos y vídeos.

De entre los usuarios que conocen y contribuyen activamente con contenidos en este tipo de páginas web, buena parte de ellos lo hacen por lo menos una vez a la semana: casi la mitad lo hace en podcasts/videos (48%) y en foros (47%), y alrededor de 4 de cada 10 lo hace en blogs (44%), tablones de anuncios (43%), Wikis (39%) o redes sociales (36%).

Al preguntar sobre los atributos que se asocian a cada uno de estos tipos de espacios web 2.0, en mayor o menor medida todos se consideran "interesantes", especialmente los tablones de anuncios, los foros de opinión y los blogs, e "informativos", en el caso de los foros de opinión, los tablones de anuncios pero también los wikis; por otra parte destacan los chats, que a pesar de ser el servicio participativo más usado, son considerados una "pérdida de tiempo" para el 25% de los usuarios.

Fuente:http://www.marketingdirecto.com/noticias/noticia.php?idnoticia=32231&origen=teletipo

Reputación, valor en alza

Cuando en una organización sus directivos tienen valores firmes, los empleados siguen el ejemplo y dar por resultado una organizacion con buena reputación.


Fuente:
Quinta entrada era post- Comucor La Reputación, un valor en alza

por Benito Castro

Blog-o-corp: Visibilidad. Cómo gestionar la reputación en Internet

Blog-o-corp: Visibilidad. Cómo gestionar la reputación en Internet

Monitoreo Paulina Encalada: http://blogocorp.blogspot.com

Reputación en Internet
Visibilidad. Cómo gestionar la reputación en Internet



Me parece excelente encontrar en un libro cómo hacer gestión de la reputación.
Felicitaciones!

Fuente: http://www.visibilidad.net/

ESTE COMERCIAL ES MUY PROFUNDO, VEANLO...


VIDEO

[slideshare id=1128362&doc=impactodelasn

http://www.scribd.com/doc/13147746/Impacto-de-Las-Nuevas-Tecnologias-en-La-Comunicacion-CorporativaPaulina-Encalada

Paulina Encalada

Soy Paulina, soy Publicista y Lcda. Comunicación, actuamente me encuentro buscando trabajo en el área de comunicación, marketing y afines.
La dirección de mi página es http:paulinaencalada.blogspot.com
Tengo cuenta de correo electrónico desde el 2000 y es paulinaencalada@hotmail.com
Es la primera vez que creo un blog, no he subido un video a youtube y tengo facebook, hi5, skipe y msn.