Las 5 mejores iniciativas que aplican campañas Web 2.0

Hemos conocido excelentes iniciativas del uso de la Web 2.0 encaminadas hacia fidelizar clientes, incrementar posicionamiento de marca y por su puesto incrementar ventas.

El blog de Google, es muy completo y sirve como guía en más de cuarenta temas. Incluye enlaces a varias herramientas, como:
Blogger, Calendar, Docs, Gmail, Grupos, Orkut, Picasa, Reader, SketchUp.
Además tiene una completísima guía en con video You Tube de cómo usarlas!!

Iniciativas Google:
* Blogging: http://googleblog.blogspot.com/
* Online video: http://www.youtube.com/google
En lo personal: Creo que debemos aprovechar toda la ayuda que encontramos en Google, seguro que nos harán la vida más fácil en nuestro trabajo y en nuestro tiempo libre.

Para mi, es una de las mejores iniciativas el apoyar la Lucha contra el cáncer de seno a nivel mundial. Avon ha sido un Compañía que se ha distinguido por el compromiso con las mujeres. Cuenta programas de RSC relacionados con problemáticas que afectan a miles de mujeres, como son el cáncer de mama y los derechos de la mujer.
El programa que Avon Canada se llama “Call for the cure” y tiene la finalidad de recolectar 2 millones, para prevenir, informar y curar el cáncer de seno. Lo más interesante es como con simplemente una dirección de facebook y los boletines de prensa on line pueden apoyar a la difusión de esta excelente iniciativa.
Iniciativas Avon:
* Social media press release: http://news.avoncrusade.ca/
* Social networks: http://www.facebook.com/pages/Avon-Canada-Breast-Cancer-Crusade/27268062383
En lo personal: Esta iniciativa se puede llevar a cabo en muchas empresas grandes y pequeñas, yo trabajé en Avon y pude ver muy de cerca sus programas de RSC. Muchas empresas deberían desarrollar este tipo de proyectos ya que en el mundo existen muchos problemas a los que se puede apoyar para que todos tengamos un mejor futuro.


Delta Airlines utiliza varias herramientas de la Web 2.0 para estar más cerca de sus clientes como Facebook, Twitter, You tube, Flickr, además aprovechan estos canales para comunicar sus iniciativas de RSC, DELTA ayuda a las siguientes organizaciones:
AID Atlanta, The American Cancer Society, American Red Cross, The Breast Cancer Research Foundation, Canine Assistants, Children’s Miracle Network
The Conservation Fund, Fisher House Foundation, Habitat for Humanity, Juvenile Diabetes Research Foundation, Latin American Association, Make-A-Wish Foundation, The Nature Conservancy, UNICEF. Washington, DC Martin Luther King y Jr. National Foundation.
Iniciativas Delta Airlines:
* Blogging: http://blog.delta.com/
* Microblogging: http://twitter.com/deltaairlines
* Online video: http://www.youtube.com/deltaairlines
* Photo sharing: http://www.flickr.com/photos/delta_airlines/,
* Social networks: http://www.facebook.com/pages/Deltas-Force-for-Global- Good/35548488237
En lo personal: Usar las herramientas de la Web 2.0, no requieren de mucha inversión y son un canal directo para conocer más de cerca de nuestro clientes.
Como publicista me parece interesante que podamos conocer quienes son nuestros clientes, ver sus fotografías, saber que están haciendo para ser más certeros al momento de analizar los medios de difusión a utilizar.


Las iniciativas que Mc Donalds utiliza como los blogs y el facebook les ayudan a conocer más de cerca de sus clientes. Además tiene programas enfocados a los latinos.
Iniciativas Mc Donalds:

* Social networks:http://www.crmcdonalds.com/publish/csr/home/_blog.html

En lo personal: Me parece interesante lo que ofrecen, desde una reseña de la empresa, valores, responsabilidad con el medio ambiente, hasta como hacer si quieres un juguete de la cajita feliz que no alcanzaste a comprarlo.

Esta iniciativa me llamo la atención porque permite al consumidor contar las ideas que se le ocurran para Starbucks, primero abre una cuenta, luego comparte su idea, pasa a votación, de ahí las mejores ideas son revisadas, las aprueban, hacen una expectativa y las lanzan. Además en el Twitter manejan lenguaje coloquial lo que genera confianza y apertura de los internautas.

* Crowdsourcing: http://mystarbucksidea.force.com/home/home.jsp

En lo personal:
Como publicista me parece que es una excelente idea escuchar a nuestros consumidores, creo que ellos son los que mandan!!!.

Fuente: http://comucor.blogspot.com/2008/11/cada-vez-son-ms-las-empresas-que-se.html